Trocas e Devoluções

Se você recebeu seu produto com algum dano físico ou mudou de idéia e não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar a devolução do mesmo da seguinte forma:

1. Para isso entre em contato com [email protected], enviando a foto do produto recebido bem como o motivo pelo qual deseja devolver seu produto.
2. Após envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Em seguida, quando a BD Utility Home receber o produto de volta e constatar que o mesmo está em perfeitas condições (motivo de devolução por arrependimento), em até 5 (cinco) dias úteis, procederemos o seu reembolso.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento do seu produto.

NÃO REALIZAMOS TROCA DE PRODUTOS.